Van Den Casteele

"Très bien."

"J’ai commandé une glace au spéculos pour mon anniversaire un régal ! Tous mes convives ont apprécié 😉"

"Très bonnes glaces ,dommage que l'accueil soit aussi froid que les glaces"

"Les glaces sont excellente ! Personnel agréable et serviable, rien a redire... Possibilité de commander dans ce store et de se faire livrer dans un autre est un plus !"

"Comme toujours très bien reçu et plein de merveilles à déguster"

"Le top! Certains diront que les tarifs sont un peu élevés mais la qualité de ces glaces en valent largement le prix, jamais déçu!!! Un grand choix pour tout le monde, tout les gouts sont possibles. On peut commander sur Internet et venir retirer en magasin 😉"

"Très bonnes et jolies glaces depuis des années"

"Bon choix de glaces en 4/8/10/12. Malheureusement pas de 6 parts ni de pâtisseries glacées individuelles à moins d'en acheter par 10 ou 12! Bref, la qualité des produits est là et les gâteaux sont jolis. Accueil en revanche très médiocre, aucune proposition d'aide et réponse à nos questions évasives et concises. Pas très commerçante !"

"Parfait"

"Délicieuses bouchées glacées vendues dans 5 saveurs: Pistaches griottes Nougat café Praliné chocolat Praliné chocolat Praliné caramel Chicorée speculoos"

"Très bon accueil super d'avoir un dépôt à grande synthe"

"Pleins de glace pour faire la fête"

"Super glaces je ne vous invite pas y en a plus"

"Van den Casteele c'est un peu le palais de la glace ! Petits et grands, chacun y trouve son compte, beaucoup de choix, beaucoup de glaces personnalisables et une offre de plus en plus variée avec du surgelé salé sympathique également."

"Avons nous avons commandé une glace pour notre mariage ainsi que les fusées a la réception de la glace (le jour J comme convenu a 18h45 par des amies )aucune fusée n'a été donné nous sommes retrouvés avec une glace le moment le plus important du mariage sans aucune fusée nous sommes donc allés leur expliquer la situation pour eux nous étions des menteurs, 4 personnes sont venus chercher la glace ! C'est peut-être pas important pour eux mais avoir une belle glace et pas de fusée ça a gâché un peu la fin du mariage La seule chose qu'ils ont pu faire c'est nous donner les deux fusées 2 jours après le mariage !!"

"Glace très bonne seule le prix asser onéreux m'empêche de mettre une 5eme etoile"

"Commande d'un pièce montée glacée. Modèle convenu avec eux 1 an à l'avance. Ils nous appellent la veille du mariage pour dire que finalement ils ne sont pas capable de faire le gateau demandé. Il a fallu donc définir la confection d'une autre pièce montée au dernier moment. Qui du coup a été préparé en retard. Il a donc fallu que des invités quittent le mariage durant la soirée pour aller chercher la pièce montée. Le chocolat blanc qui composait une partie de la couche supérieure de la pièce était tout simplement infect. Certains ont du se résoudre à recracher instantanément. Même après avoir bu un verre de vin, impossible de faire partir le gout rance laissé par le chocolat. 1ere et dernière expérience ici."

"Le magasin de Grande Synthe est convivial et nous sommes très bien accueillis à recommander"

"Excellent"

"Toujours un régal 😍😍"

"Le Palais des glaces"

"Produit de qualité je conseil fortement"

"Bien"

"Glace artisanale, beaucoup de choix pour les anniversaires, mariages baptêmes, et excellente"

"Glace vraiment excellente"

"Très bonne boutique pour les amateurs de très bonnes glace"

"Très bonne glace 🍦"

"Excellent"

"De très bonnes glaces. Le prix est un peu élevé mais cela est justifié par la qualité des produits."

"Tout comme l'année dernière, très grand choix de desserts glacés et de toasts. Bien reçue dans le magasin. Je recommande ce magasin."

"Bien mais de très bonnes qualités un peu cher"

"Très bien"

"Bien"

"Très bonnes glaces"

"La qualité reste inchangée depuis des années, l'accueil au magasin de Dunkerque Grande Synthé est très bon. Que du plaisir !"

"Un peu cher mais la qualité est au rendez vous"

"À manger sans modération de très très bonne glace ..."

"Personnel très aimable et serviable. Nombreux choix de glaces et quelques autres produits"

"j'ai commandé pour Pâques un lingot crumble fruits rouges et l'on m'a donné un lingot nougat je n'ai pas vérifié le contenu de la boite pensant que la personne qui m'a servie ayant vérifié ma commande m'a donné ce que je voulais - conclusion le dessert gaché le jour de Pâques personne n'a aimé le nougat et j'ai du jeter la glace je suis particulièrement déçue je ne sais pas si je recommanderai chez eux ******************************** Contrairement à mon achat de Pâques la buche rocher que nous avons achetée à Noêl était excellente à recommander en tout cas j'en rachète une pour le prochain réveillon un régal - c'est la raison de ma note ci deessus"

"Très bon accueil,"

"Les prix des gâteaux (pièces montées) ont fortement augmentés c'est quand même exagéré 104 euros d'augmentation en 3 ans..."

"Hummmmm"

"Produits de bonne qualité"

"Que de bonnes choses"

"Parmi les meilleures glaces de la regions"

"Beaucoup de choix. Accueil assez froid"

"Bonne glace hummm"

"Qualité"

"Ey.. juste le meilleur glacier du Nord et sûrement de France. Après je n'ai pas fais tous les glaciers de France mais je suis fidèle à Van D'en Casteele depuis... pratiquement 20 ans. Pour trouver aussi bon j'ai du aller en Italie.."

"Très bon accueil et super service"

"Super bonnes les glaces 😍"

"Dommage que les coupes liégeoises n existent plus (ou par 2 mais hors de prix ) et de plus je dde ski vanille enrobage choco et déception je me retrouve avec ski tout choco (erreur regretable qd on n aime pas ce parfum )"

"Trop bon et pas plus chère qu'ailleurs alors que là en plus vous avez la qualité"

"Glaces de qualité !! Au top miam"

"Qualité assuré toujours satisfait je vous conseille a 100%"

"Beaucoup de choix mais...trop cher..."

"C'est juste mon temple des plaisirs, difficile pour moi de manger d'autres glaces 😉"

"Les glaces sont un vrai délice chez eux, je recommande fortement aux gourmands"

"Cher mais très bon"

"Venir deux jour avant noel et voir bc de buche en rupture pas tres commercial"

"Délicieux, toujours bien accueilli..."

"Beaucoup de choix et délicieux"

"Excellent!"

"Magasin propre , et marchandises retiraient sans soucis avec le sourire des vendeuses malgré une forte clientèle pendant les fêtes"

"client fidèle depuis plus de 30 ans où nous prenons la bûche vacherin café, nous avons été très déçus cette année : presque pas de goût praliné comme auparavant le goût de vanille insipide rendez nous le goût crémeux et goûteux de notre enfance Svp car nous n’avons même pas envie de manger la 2ème buche en attente dans le congélateur ..."

"Bon accueil et choix de bonne qualité !!"

"Accueil sympathique et les glaces sont un délice"

"Personnel peu aimable. Venue hier pour acheter un flamand, produit que nous apprécions, j'ai demandé que soit bien vérifiée ma commande car lors de ma dernière visite, une erreur s'est produite, je me suis retrouvée avec des barres glacées alors que j'avais commandé des mignardises, et je ne m'en suis aperçue qu'au moment de servir le dessert à mes invités.... La vendeuse m'a répondu que c'était écrit sur la boîte, il fallait sans doute vérifier après elle ! Pas un mot d'excuse. Pas très professionnel tout ça 🤔"

"Ayant un pêché mignon pour les glaces je peux vous dire que se sont des glaces excellentes, superbe goût on sent très bien goût vanillé etc etc etc accueil très sympa les enfants adorent merci beaucoup 👍"

"Belles vitrines"

"Du choix et de la glace délicieuse"

"Très bien. Bon accueil et très bien conseillé."

"Délicieuse glace et sorbet"

"Jamais déçus et accueil sympathique"

"De très bonne glace !!!"

"Un accueil parfait et un choix exceptionnel. Nous recommandons."

"On a acheté une bûche de Noël (la godasse de Noël) dans votre établissement grâce à des amis où l'on avait goûté une bûche délicieuse qui provenait de chez vous. On a fait un tabac vis à vis de nos enfants et petites filles. On vient de reprendre un gâteau glacé pour nouvel an . Qualité qualité et personnel agréable. Continuez ainsi. Merci"

"Excellents conseils des vendeuses! Service au top! 👏👏"

"Produits de qualité… Magasin propre… Personnel agréable! À très vite!"

"Très bien accueilli. Le choix est très grand .très satisfaite de mon choix .tout le monde a apprécié. Je recommande"

"Très beau magasin, produits bien présentés et personnel sympathique ! sans oublier de dire que les glaces sont toujours excellentes !!!"

"Tout est parfait"

"Super, c'était un délice, tout le monde s'est régalé 😁😁"

"Un régal, une bonne adresse.. Miam miam"

"Très accueillant"

"Personnel très agréable et glaces ainsi que choux glacés excellents !"

"Glace de très bonne qualité"

"Glaces de très bonne qualité. Large choix disponible également sur le site internet."

"Très déçu justement je voulais vous appeler ça fait des années que j’achète votre marque pas déçu par contre je suis allée a grande synthe je suis passée en caisse je voulais changer d’avis sur un produit là vendeuse avait tapé le montant pour que je paye en carte mais je n’avais pas encore bipé ma carte et elle m’a dit que c’était impossible donc j’ai du prendre une glace de 10 au lieu de 4 c’était pour 3 personne cette dame a juste oublié que fin juillet j’étais venue et quelle était coincé dans le frigo elle ne pouvait plus sortir et que grâce à moi elle n’a pas finis congèle et en plus même pas un geste commercial"

"Très Bons produits."

"Excellent contact. Excellents produits."

"Glaces excellentes ! Comme toujours... Très bon accueil à la boutique de Grande-Synthe."

"Les glaces sont excellentes et les réalisations sur-mesure très réussies. Le personnel est gentil, les délais corrects. Le magasin est très bien aménagé pour les personnes à mobilité réduite avec du stationnement adapté à proximité. Toujours satisfaite de mes visites."

"Le Gourmand SPÉCULOOS/CHOCOLAT BLANC - 10 Parts, un vrai régal !"

"Tres bon accueil et tres bons conseils"

"Glace violette framboises meringue,un delice"

"glace a la chicorée trés bon produit"

"Bonjour j'ai une carte cadeau bon d'achat d'une valeur de 25 € fournie par l entreprise et elle était validée jusqu au 30 juin puis je encore m en servir .cordialement"

"La présentation est belle le prix est convenable pour un « glacier » mais les glaces ont vraiment que le goût d’eau c’est très décevant. La qualité été bien meilleure il y’a quelques années…"

"On aime beaucoup pour les fêtes et les petits plaisirs gourmands 😉 Possibilité de clic an collect très pratique 🙂"

"Bon accueil et rapidité de service pour des produits toujours d’exception"

"Beaucoup de monde ( saison des fêtes obligé) MAIS passage en caisse très rapide grace au retrait commande"

"Excellent comme d'habitude...par contre trouver le magasin n'est pas super simple"

"2 buches parfaites, en jaune citron yuzu sans gluten.. et l'autre rocher. super bonne !!!"

"Accueil et service nikel"

"Toujours aussi bonnes les glaces Van Den Casteele"

"Commande sur internet simple et réception en magasin rapide. Glaces de bonne qualité et avec du goût."

"Site ne fonctionnant pas…paiement sur le site, à l’arrivée, on me réclame mon paiement.. personnel pas organisé pour la distribution des commandes…! Un comble en période de fêtes..😢"

"Au top Un vrai régal pour les papilles et un accueil chaleureux en.magasin!"

"Excellentes glaces. Accueil et service parfait au magasin. Commande par téléphone facile."

"Tres bonne glace dans ce magasin et du choix"

"Buche d'excellente qualité, la piémontaise à un revêtement en chocolat soufflé qui est une tuerie !!"

"Très bon accueil avec des produits de qualité"

"très bon accueil, et glaces hyper bonne jamais déçu"

"Produits parfaits, rapport qualité prix intéressant et pas d'attente pour venir chercher la commande"

"Très bon glacier, beaucoup de choix, je passe toujours par Van Den Casteele pour les glaces, les bûches de Noël, les gâteaux d'anniversaire... très bon et beaux produits, personnel toujours agréable et souriant."

"Les bûches glacées sont excellentes !"

"Excellente glace"

"Je viens d’acheter les citrons givrés, le prix est trop cher . 20,90 pour 6 malheureux petit très petit citron . Avec une feuille verte en plastique déçu"

"Les tarifs sont un peu chers."

"Très bonne glace"

"Bons produits même excellent mais accueil déplorable et glacial de l’employée brune à lunettes. Nous nous renseignons sur la carte de fidélité, sa réponse : « Elle ne sert à rien, juste une réduction à noël ». Conversation terminée… Quelle tristesse."

"Que dire .... Ah oui c est bon, chere, tres chere mais tres bon ....😉 Par contre n y allez pas pour demander quelque chose car la ca se gate ... Aucune amabilité, on vous dit que vous n avez pas pu voir ce produit sur notre site puisqu il a été retiré du site ... ( buche profiterole ... ) Peut etre que je me suis levé ce matin en imaginant cela et que du coup je suis allé au pif demandé cela ... Quant aux restes des questions ... sans reponses ou alors que des peut etre ... ( le feuillet pour Noel, peut etre mercredi ... sinon la semaine d apres .... ) Pardon ? Je demandais pour cette année, j aurai du surement précisé 🤣🤣🤣 ah au fait .. pour info, magasin de Grande Synthe. Par contre, du coup je cherche ailleurs du coup pour cette année, si quelqu un a une piste, je suis preneur ..."