Leurs pâtisserie et leurs chocolat sont bon, en revanche la tarte au praliné était un peut trop sucré (elle est pas mauvaise mais pas exceptionnelle non plus)
Produits exceptionnels, remise de commande catastrophique. 1h15 pour récupérer ses bûches, mettez les moyens de personnel pour les veilles de fêtes, pas sérieux.
Je ne suis donc pas la seule à écrire un commentaire décevant sur cette entreprise qui ne met pas la satisfaction de ses clients en première ligne.
Je me pose donc cette question : Comment peut-on accepter qu'un client reçoive une commande ouverte et écrasée sans que cela ne dérange personne ?
Déception totale
Commande prise non conforme à la demande, rajout de plaque d'anniversaire marqué en commentaire sur bon de commande mais oublié. L'employé qui a pris ma commande manquerait de formation visiblement ou peut-être d'autonomie sur le poste. Le responsable du magasin sur l'instant était plus concerné sur la durée d'attente d'encaissement du client suivant (2 minutes) que sur la faute qui a été commise sur ma commande et qui a engendré une très grande insatisfaction client de ma part. Aucun dédommagement proposé pour compenser cette insatisfaction et surtout absence totale d'un comportement professionnel pour prendre en compte et gérer la situation. Bref très déçu de La Maison PILLON et bien en deçà de mes attentes
Déjà cliente chez Be Brownies depuis quelques temps, qualité au top ça n’a pas changé ! Service rapide et agréable ! Super concept qui change de ce qu’on peut retrouver dans Marseille ! Faites y un tour pour vous régalez 👍🏽😋
Je viens d’en sortir, l’accueil était vraiment au top du top ! Super chaleureux et accueillant avec une touche d’humour. C’était très très bien et copieux ! Aussi bon que beau ! A très vite sûrement !