2 étoiles. C'est la note que je donnerais pour ce maitre Chocolatier et pâtissier situé dans les halles de Bocuse.
Seul Ă attendre Ă 13.30, l'on a mis 5 minutes Ă me servir alors qu'il y avait 3 personnes sur place.
Lorsqu'on décide de me servir : Un bonjour pas cordial, une vente qui on dirait, déplaisait fortement.
Lors de l'encaissement, on me facture un prix qui n'est pas celui noté en vitrine. Dans le doute, j'encaisse mon gâteau et je retourne en vitrine pour voir si cela était une erreur de ma part. Le prix que j'ai payé : 34€. Le prix du gâteau de base : 29.90€.
Suite à ma remarque, on me fait comprendre qu'ils n'ont pas fait d'erreur et après insistance, on me confirme qu'un gâteau avec un autre prix m'a été facturé. Je demande remboursement, on me dit que cela n'est pas possible, mais que je peux choisir autre choses dans la vitrine.
C'est quand même incroyable qu'un remboursement ne peut avoir lieu pour une maison aussi importante de Sève.
On me propose des orangettes, je refuse en indiquant que je n'aime pas. On me propose alors d'autre chocolats et avant même que je refuse, on me rétorque alors "c'est plus cher que 5€". En gros, que je devais accepter mais que je suis GAGNANT vu que le prix du produit était plus cher que ce qu'on m'a extorqué.
Vous savez comment ça s'appelle ? De la vente forcé. J'accepte au final, je n'avais plus envie de me prendre la tête.
Si le propriétaire veut savoir quand cet incident a eu lieu, c'était vendredi 20/02/21 aux alentours de 13.25-13.30.
Je suis venu plusieurs fois parce que vos mont d'or Ă©taient pour moi, excellent. Mais je peux me passer de vos desserts.
Pour le prestige de votre enseigne, ce n'est ni pro, ni courtois.