Après avoir passé commande sur le site, j'ai rencontré un problème au niveau de la préparation des produits et de la livraison. J'ai contacté ce magasin, je suis tombé sur une personne très empathique et bienveillante qui a su répondre à mon problème. Elle a répondu dans l'immédiat et a pris en charge ma commande pour que tous mes produits arrivent à temps. Elle n'a pas hésité à contacté les magasins cook shop aux alentours afin de pallier à un manque des produits. Merci beaucoup pour la rapidité et la gentillesse dont vous avez fait preuve :)