Un des meilleurs chocolatiers de Lyon si ce n'est le meilleur. Grand choix de pâtisseries, de chocolats pour tous les goûts. Situé au cœur des halles Bocuse il ne sera qu'une étape parmi d'autres (je suppose) mais qui vaut particulièrement le coup ! Allez-y les yeux fermés !
C'est une institution, les produits sont de qualité. Certes onéreux mais c'est le prix de l'excellence.
Le personnel est agréable, courtois et de bon conseil.
Relation commerciale catastrophique !
Gêne t’on?
Politesse ?
Rapport qualité prix des desserts individuels n’y est pas du tout!
Dessert décevant qui se désolidarisent qui ne se tiennent pas!
Nous n’y reviendrons pas!!!!!
Dommage pour cette maison: nous nous attendons à mieux pour le prix des gâteaux individuels et le goût n’est pas au Rdv
Je tiens à préciser que nous sommes venus vendredi 27 Mars. 2021
Très contente de mon 1er achat avec Cindy qui propose de beaux et bons produits. Découverte de nouvelles saveurs délicieuses. Mes enfants ont adoré les cuillères à faire fondre dans le lait 😋
J'ai acheté un grand kouglof samedi après-midi et en le mangant le soir avec des amis, il était rassis, de la veille, on aurait pu me le dire. Pour une grande enseigne de la pâtisserie nous sommes très déçus 😞
Commande prise non conforme à la demande, rajout de plaque d'anniversaire marqué en commentaire sur bon de commande mais oublié. L'employé qui a pris ma commande manquerait de formation visiblement ou peut-être d'autonomie sur le poste. Le responsable du magasin sur l'instant était plus concerné sur la durée d'attente d'encaissement du client suivant (2 minutes) que sur la faute qui a été commise sur ma commande et qui a engendré une très grande insatisfaction client de ma part. Aucun dédommagement proposé pour compenser cette insatisfaction et surtout absence totale d'un comportement professionnel pour prendre en compte et gérer la situation. Bref très déçu de La Maison PILLON et bien en deçà de mes attentes